Referent služeb zákazníkům aneb „zachránce a detektiv"

Jsme nejmezinárodnější společnost, jednička na trhu v přepravě zásilek pro firmy i jednotlivce. V letošním roce jsme obhájili prestižní ocenění na základě zpětné vazby našich zaměstnanců Great Place to Work.

Přidej se k nám, jsme stabilní společnost s mnohaletými zkušenostmi.

JAK VYPADÁ PRACOVNÍ DEN U NÁS?

• Pomáháme našim zákazníkům řešit různé situace v rámci přepravy zásilek.
• Komunikujeme s kolegy z celého světa v angličtině.
• Pravidelně informujeme zákazníky o pohybu jejich expresních zásilek.
• Jsme logističtí „detektivové“, kteří řeší mnohdy zapeklité případy.
• Máme vždy radost, když se nám podaří situaci pro naše zákazníky zachránit a vyřešit.

CO OD TEBE OČEKÁVÁME?

• Nadšení a ochotu se učit.
• Samostatnost a vlastní zodpovědnost.
• Chuť řešit neobvyklé situace a pomáhat zákazníkům.
• Znalost anglického jazyka na komunikační úrovni.
• Umění zvládat stresové situace.
• Komunikační dovednosti na vysoké úrovni.
• Pečlivost, smysl pro detail.
• Jsme sehraná parta a hledáme týmového hráče.

NÁSTUPEM NA UVEDENOU POZICI NAVÍC ZÍSKÁŠ:

• Práci na hlavní pracovní poměr s odpovídajícím finančním ohodnocením.
• Širokou škálu zaměstnaneckých benefitů (např. 5 týdnů dovolené, 3 sick days, stravenky plně hrazené zaměstnavatelem, příspěvek na penzijní připojištění/životní pojištění, Multisport kartu, odměny za pracovní výročí, Cafeterii, společné firemní akce, teambuildingy).
• Možnost profesního i osobního růstu, interní vzdělávací programy.
• Firemní kulturu, která své úspěchy staví na motivovaných zaměstnancích a aktivně se podílí na společenské odpovědnosti.

Pokud Tě naše nabídka zaujala a splňuješ uvedené požadavky, reaguj prostřednictvím této aplikace a připoj svůj profesní životopis.

Informace o nás najdeš také zde: https://www.welcometothejungle.com/cs/companies/dhl-express