Práce Praha 8 Administrativní pracovník mBank S.A., organizační složka PARŤÁK NAŠICH KLIENTŮ KONTAKTNÍHO CENTRA😉
PARŤÁK NAŠICH KLIENTŮ KONTAKTNÍHO CENTRA😉
Máme jedno z nejlepších kontaktních center a neustále ho zlepšujeme. Staň se součástí našeho kontaktního centra, které řeší požadavky stálých klientů a pomáhá jim s jejich dotazy. Jsme tým, který funguje v duchu hodnot spolupráce a podpory, stavíme na jednoduchosti, empatii a mobilitě.
Ahoj 👋
V práci trávíme až ⅓ našeho života a to není málo. Chceme se do práce těšit a proto si zakládáme na dobrých vztazích, pohodové a přátelské atmosféře. Je pro nás také důležitý work-life balance a adekvátní ocenění a benefity.
V mBank máme místo pro všechny, kteří chtějí dělat smysluplnou práci.
Nezáleží nám na tom, jestli jsi čerstvý absolvent, nováček v bankovnictví nebo už máš zkušenosti. Všechno Tě rádi naučíme, ukážeme a zasvětíme Tě.
📌 Co u nás budeš dělat?
Budeš našim klientům k dispozici na telefonu, e-mailu, chatu a sociálních sítích
Klienty vyslechneš a ochotně jim pomůžeš vyřešit jejich situaci
S klienty budeš řešit jejich finanční situaci - poradíš jim, nabídneš vhodné produkty přímo pro ně
Budeš zadávat informace do našich interních systémů
Neboj, nečekají Tě žádné cold cally ani volací skripty. Budou Tě kontaktovat klienti, kteří potřebují radu, pomoc či asistenci.
📌 Co by Tě ještě mohlo zajímat
Ve všední dny pracujeme 8:00 - 20:00, a víkendy 8:00 - 17:30
Směny mají 8,5 h. Pracujeme maximálně 5 dní po sobě
Po práci o víkendu máme volno v týdnu. Většinou vychází práce na 2 víkendové dny měsíčně
Vše Tě naučíme, k dispozici budeš mít svého supervizora a tým trenérů
📌 Můžeš u nás pracovat, pokud:
Máš SŠ vzdělání s maturitou 🎓 - bez toho to bohužel nepůjde
Tvůj trestní rejstřík je bez záznamu
Ovládáš 💻 PC na uživatelské úrovni
📌 Budeme si rozumět, když:
Je radost se Ti dovolat - vystupuješ příjemně a profesionálně
Komunikuješ v českém nebo slovenském jazyce na úrovni - v psaném i mluveném projevu
Nebereš si nic osobně a dokážeš se povznést nad negativní emoce klientů 😊
Máš chuť se učit a zlepšovat své prodejní dovednosti 🎓
K práci a životu přistupuješ pozitivně
📌 Proč se Ti bude v mBank líbit?
Máme krásné kanceláře v Karlíně a neformální atmosféru, nejsme jen kolegové
Prostor pro rozvoj a vzdělání v oboru, budeš mít podporu kolegů, supervizorů a trenérů
Až se u nás zabydlíš, je možné částečný home office 🏡
5 týdnů dovolené + 3 sick days + 1 narozeninový den na oslavu
🎁 Cafeterie v hodnotě 12 000 Kč ročně - odměnu si vybereš podle vkusu
Přispějeme Ti na dobrý oběd 130 Kč 🍜
Dáme Ti Multisport kartu 🤸, abychom podpořili Tvé zdraví + můžeš využít očkování proti chřipce
Dostaneš služební telefon i k soukromým účelům
Máme slevy na firemní produkty a nákup u partnerů vč. výhodného mobilního tarifu i pro Tvou rodinu
Pořádáme motivační soutěže s odměnami, firemní akce
Za doporučení nového kolegy Tě rádi odměníme
📌 Kolik si můžeš u nás vydělat?
💰 Nástupní fixní mzda je 29 000 Kč / měsíc
💰 Když se Ti bude dařit, můžeš každý měsíc získat i kvalitativní bonus až 3 000 Kč
💰 Svoji mzdu můžeš výrazně ovlivnit i velice atraktivním prodejním bonusem! I nováčci si tak běžně přilepší v průměru o dalších 7 000 Kč za měsíc
💰 Po prvním roce Ti fixní mzdu navýšíme
💰 Pokud se ti bude skutečně dařit, dostaneš příležitost složit seniorské zkoušky a navýšit svoji fixní mzdu ještě o něco víc
Dej nám o sobě vědět, ozveme se Ti a probere s Tebou všechny detaily a další postup.
Těšíme se na Tebe!
Tým mBank 🙂
Odpovědět na inzerát Odpovězte rychleji po přihlášení
Doporučeno
Vloženo: | 13.09.2022 | 16:06 hod. |
---|---|
Termín: | dohodou |
Vhodné pro: | Všechny |
Místo práce: | Praha 8, Pernerova 691/42 |
Druh práce: | Administrativní pracovník |
Vložil: | Svobodová Markéta |
Kontakt: | |
Štítky: | Nástup ihned Trvalý pracovní poměr |