Operátor zákaznického centra – bez prodeje

Jsme Simply Office s.r.o. a jsme jedničkou na trhu v prodeji ready-made s.r.o., zakládání s.r.o. na míru klientovi a poskytování sídla společnostem. Víme, že náš úspěch „stojí a padá“ na lidech, proto hledáme nového parťáka do týmu, který nám pomůže se držet na špičce našeho oboru.

Denní komunikace s lidmi je něco, co tě baví a naplňuje?

Jsi rád, když je výsledkem tvé práce spokojený klient?

A dáš to i v angličtině?

Pokud je tvá odpověď 3x „ano“, jsme na dobré cestě. Vyhlašujeme totiž pátrání po osobě, která u nás zajistí:

- první kontakt s klientem, vyřeší jeho potřeby a požadavky a navrhne mu řešení na míru,
- podá klientovi přesné informace o našich službách,
- pomůže klientovi s vyplněním objednávky.

Říkáš si, co k tomu budeš potřebovat?

- Nebát se komunikovat e-mailem i po telefonu.
- Proklientský přístup.
- Angličtinu na komunikativní úrovni slovem i písmem.
- Čestný přístup k práci, zdravý rozum a potřebu dotahovat věci do zdárného konce.
- Zbytek tě naučíme. Ze zkušenosti totiž víme, že když se chce, všechno jde.

A co tě u nás čeká?

Pokud si budeme rozumět, můžeš se těšit nejen na lidského šéfa, ale i celou partu lidí, která si zakládá na otevřené a vstřícné komunikaci. Jsme na trhu už nějaký ten pátek a nabízíme tak nejen stabilitu, ale i zázemí zavedené značky. V kanceláři v Hradci Králové je nás 5, v celé společnosti 30, takže si stále udržujeme status malé rodinné firmy. Pracujeme od 8:00 do 17:00 s hodinovou pauzou na oběd. Když se rozhodneš, že si sbalíš sluchátka, počítač a budeš pracovat z domu, je to v pohodě. Svým lidem dáváme důvěru a volnost, očekáváme za to dobře odvedenou práci. A práce máme hodně, nebudeme ti lhát. Máme na to však skvělý tým, který se snaží firmu neustále rozvíjet. Chceš být jeho součástí? Tak pošli životopis a třeba se sejdem na kafe.

Bonusy/prémie, Příspěvek na dovolenou, Stravenky/příspěvek na stravování, Dovolená 5 týdnů, Příspěvek na sport/kulturu/volný čas, Možnost občasné práce z domova, Profesní/osobní kouč