Recepční-rezervační pracovník

Do 4* hotelu v lázeňském centru Karlových Varů naproti Vřídlu a Zámeckým lázním s kapacitou 46 pokojů hledáme zaměstnance na pozici recepční-rezervační pracovník.

Náplň práce

·Péče o mezinárodní klientelu od příjezdu po odjezd hosta

·Administrativní práce na recepci

·Prodej doplňkových služeb (léčení, zájezdy, transfery apod.)

·Správa rezervací, práce s rezervačními systémy

·Zajištění maximální obsazenosti hotelu

·E-mailová a telefonická komunikace (částečně v cizích jazycích)

·Přijímání plateb za ubytování a další služby, odpovědnost za přijaté platby

Co od Vás očekáváme

·Vstřícný přístup k zákazníkům, úsměv a dobré komunikační schopnosti

·Znalost anglického jazyka, velkou výhodou je znalost německého či ruského jazyka

·Oceníme znalost práce s PC a zájem o informační technologie

·Příjemné vystupování, samostatnost, spolehlivost a loajalitu

·Min. věk 18 let, čistý trestní rejstřík, min. středoškolské vzdělání

·Praxe na obdobné pozici vítána, ale není podmínkou. Schopné pracovníky se zájmem o hotelnictví bez zkušeností zaškolíme  

·Pracovní doba po.-pát.: lze pracovat na plný, nebo poloviční úvazek

-na plný úvazekpo-út. 10:00 – 19:00/ st-pát. 7:00 (8:00)-15:00 (16:00)

-na poloviční úvazek: st-pát. 7:00 (8:00)-15:00 (16:00)

Možno domluvit i práci na víkendy a či jiné dny.

Co Vám nabízíme

·Dlouhodobou spolupráci na hlavní pracovní poměr nebo dle domluvy a preferencí uchazeče částečný úvazek ( DPP, DPČ apod.)

·Velmi dobré finanční ohodnocení od 28.000 CZK + bonusový systém a provize z prodeje, příplatky za jazykové znalosti a předchozí zkušenosti uchazeče

·Slušný a férový přístup, práci v malém přátelském kolektivu

·Příjemné prostředí jednoho z nejlépe hodnocených hotelů v K. Varech

·Práce je vhodná také pro studenty VŠ (možno celé prázdniny) i čerstvé absolventy SŠ/VŠ, ženy na MD apod.

·Nástup možný ihned